ソニーアカウント(XYN アカウント) プライバシーポリシー

最終更新日：2026-03

本プライバシーポリシーは、ソニー株式会社（本社所在地：東京都港区港南一丁目7番1号）（以下「ソニー」といいます）がお客様のソニーアカウント(XYN アカウント)（以下「アカウント」といいます）に関する収集データ（以下に定義します）を収集、使用、処理する方法を定めています。本プライバシーポリシーは、利用停止又は消去請求権を含む、収集データの保護に関する権利について定めています。お客様の権利やその行使方法に関する詳細な情報は下記「8. プライバシー権」に定められています。

本プライバシーポリシーにおいて「ソニーグループ各社」とは、ソニーの親会社であるソニーグループ株式会社及びその支配する法人のことをいいます。「支配」とは、その法人の議決権の50%超の権利を直接若しくは間接的に保有すること又はその法人の経営を実質的に支配する権限を有することをいいます。

ソニーの一部のアプリケーションやサービスを利用するには、アカウントが必要となります。これらのアプリケーションやサービスをご利用するにあたって収集データがどのように使用されるかについては、それぞれのアプリケーションやサービスのプライバシーポリシーで別途ご説明しておりますので、そちらをご参照ください。

1. アカウントの作成時にソニーが収集する情報

ソニーの一部のアプリケーションやサービスを利用するためには、アカウントを作成してサインインする必要があります。アカウントを作成される場合、ソニーは、IDを割り当て、以下の情報を収集します。なお、ソニーはアカウントの機能を安全に提供するために必要なCookie情報やトークンなども利用しています（併せて以下「収集データ」といいます）。

お客様が入力する情報

アカウント作成時にお客様が入力する以下の情報を収集します。

自動的に収集する情報

ソニーは、アクセス状況やトラフィック、ルーティングなどのお客様のアカウントご使用に関する情報を収集しています。

2. 収集データの利用目的

機能の提供、アカウント管理及び問い合わせ対応

ソニーは、一部のアプリケーションやサービス機能の提供、アカウントの維持管理、アカウントに関するお問い合わせへの対応及び下記の行為を行うために収集データを利用します。

ソニーグループ各社及びお客様の保護

ソニーは、潜在的なセキュリティ上の脅威を特定し、かかる脅威からソニー、ソニーグループ各社及びお客様を保護するために、収集データを収集し、分析します。

3. 収集データの他の利用者

ソニーのサーバーにアップロードされている収集データは、下記のソニーグループ各社や第三者が利用します。

業務委託先

ソニーは、収集データの処理を行うためにソニーグループ各社又は第三者の業務委託先に収集データを開示する場合があります。

例えば、これにはデータバックアップサービスを提供する米国拠点のAmazon Web Servicesが含まれます。かかる業務委託先は、本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内で収集データを利用します。

共同利用

ソニーは、収集データをソニーグループ各社の製品やサービスを販売、提供しているソニーマーケティング株式会社を含むソニーグループ各社と共同で利用する場合があります。なお、ソニーは、グループ各社との共同利用をするにあたり、ソニーグループ各社共通の情報セキュリティポリシーの下、適切な安全管理措置を講じます。

ビジネス移転

ソニーが事業の全部又は一部を売却又は移転した場合、収集データはかかる取引の一部として当該売却先又は移転先に譲渡される場合があります。ソニーは、かかる取引が行われるまで収集データの機密性を保持し続け、かかる取引後は、合理的に可能な限り速やかに収集データを削除いたします。

法令遵守・実施

ソニーは、お客様自ら若しくはお客様に対して調査の要請があった場合、又は違法行為、犯罪その他の有害とみなされる行為に対してソニー、ソニーグループ各社若しくは第三者の利益を保護する必要がある場合、法規制による要請又は警察その他の行政機関からの命令に従って、収集データを保持、利用し、又は第三者に開示します。

4. 収集データの管理及び保持

ソニーは、お客様によるアカウント削除後6ヶ月が経過するまでの間（又は現地法により認められている期間中）、収集データを保持することができます。なお、ソニーが法令に基づき収集データを保持する場合があることにつき、予めご了承ください。

5. 収集データの国外への転送

収集データは、本プライバシーポリシーにおいて定める目的でアメリカ合衆国へ転送されることがあります。また、収集データは、アメリカ合衆国にある業務委託先のスタッフにより処理、閲覧される場合があります。お客様の本プライバシーポリシーへの同意をもって、上記の国または地域にある第三者へ取得データが移転され、アクセス・処理されることについてお客様がご理解のうえご同意されたものといたします。なお、アメリカ合衆国当該国の個人情報保護に関する法制度の概要はこちらからご確認ください。

6. 安全管理のための措置

ソニーでは、国際標準化機構 (ISO) の27001規格群や米国国立標準規格研究所（NIST）のSP800シリーズなどの業界標準やベストプラクティスに基づき定められたソニーグループ各社共通のポリシーを適用し、弊社が取得・保有する個人情報に対して厳重なセキュリティ対策を講じています。この対策には、組織的な情報セキュリティマネジメントの実施や定期的な見直し、従業員に対する定期的な教育研修、定期的な情報資産の棚卸、物理的な安全管理措置の実施（従業員の入退室管理、端末管理等）、通信の暗号化、厳格なアクセス制御、情報システムに対する定期的な脆弱性管理、などが含まれます。また、ソニーでは、お客様から取得した収集データの一部をアメリカ合衆国にあるデータホスティングプロバイダに保存することがあります（上記「5. 収集データの国外への転送」参照）。この場合、弊社は、同プロバイダにおいて情報の安全管理のために必要かつ適切な措置が行われていることを確認の上、上記保存を行います。

7. お子様のご利用に関する方針

ソニーは、児童に関する個人情報の収集、保管及び使用に適用される法令及び規則の全てを遵守するよう努めます。本アプリケーションは18歳以上を対象としており子どもから収集データを取得することは意図しておりません。なお、お客様のお子様がお客様の同意なく個人情報をソニーに提供していたことに気付かれた場合、下記「10. お問い合わせ窓口」に記載するお問い合わせ窓口にご連絡ください。

8. プライバシー権

お客様は、ソニーが保有している収集データの複製や、訂正、修正、削除、拒否などの請求をする権利を有します。これには、お客様が、特定の収集データをお客様またはお客様が選んだその他の組織に対して、構造化された機械可読性のあるフォーマットで提供することを請求する権利も含まれます。加えて、一定の場合（特に、契約または法的な義務を履行するために情報の取扱いが必要ではない場合）にお客様は、ソニーによる情報の取扱いに対して異議を申しでることができる権利も含まれます。お客様が当該請求を行う場合は、こちらまでご連絡ください。

9. 本プライバシーポリシーの変更

ソニーは、アカウントを通じて、お客様に通知し、又、適用法令に基づき必要な場合はお客様から同意を得ることにより、本プライバシーポリシーを都度変更することができます。

10. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーについてご質問やご懸念がある場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

[https://xyn.sony.net/ja/contact/]